Naar inhoud
0

Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over onze service of over onze producten? Kijk of je vraag hier tussen staat zodat je weer verder kunt. 

Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen bezorgd. Alle airco's die je vindt in onze shop zijn op voorraad.

Bestellingen die voor 16.00 uur worden geplaatst, verlaten ons magazijn op dezelfde dag. Houd er rekening mee dat de levering op de volgende dag niet gegarandeerd is, aangezien dit afhankelijk is van de vervoerders.   

De kosten hier voor zijn €25,- 


Ja dit kan wij zijn van maandag t/m vrijdag geopend van 08.00 - 12.30 en van 13.00 - 17.00.

Mocht dit voor u niet uitkomen en wilt u liever op een ander moment uw airco afhalen, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.


Ja, dit is mogelijk. Voor de kosten en levertijden kun je altijd contact met ons opnemen.

Ja, dit kun je invullen als notitie bij je bestelling.

Ja, dat kan. Maak hiervoor een afspraak door even naar ons te bellen of te mailen. Wij zijn gevestigd in Nijkerk aan de Gildenstraat 8.

Wanneer onze vervoerder jouw bestelling heeft ontvangen, ontvang jij een track & trace code op het door jou doorgegeven e-mailadres. Zo kan jij precies in de gaten houden waar jouw bestelling is.

Wanneer er iets ontbreekt aan jouw geleverde bestelling horen wij dit graag. Maak zo snel mogelijk een melding hiervan, dan sturen wij het ontbrekende artikel alsnog naar je op!

Dit lossen we graag zo snel mogelijk voor je op. Je kunt contact met ons opnemen, zodat we de juiste artikelen zo snel mogelijk op kunnen sturen. Voor kleine artikelen die retour moeten ontvang je een retoursticker. Voor grote orders wordt een ophaalopdracht aangemaakt en worden de artikelen bij jou thuis opgehaald.

  • Bestel je onder de € 100,-? Dan betaal je € 7,95 incl. BTW aan verzendkosten.
  • Bestel je voor meer dan € 100,-? Dan rekenen wij geen verzendkosten. 
Voor onze Belgische klanten rekenen wij 15,- euro extra verzendkosten.


“Binnen 1 werkdag binnen. Keurig geleverd. Team beantwoord vragen snel.”
Erol, Tilburg op KiyohKiyoh Logo
“Mooi apparaat en mooi instructie boekje. Hierdoor was installatie goed te doen.”
Peter, Amsterdam op KiyohKiyoh Logo
“Alles in orde van begin tot einde.”
Jens, Zwolle op KiyohKiyoh Logo
“Werd zelfs gebeld dat ik teveel installatiemateriaal had besteld. Geld zeer snel terugstort. Dat mag je service noemen!”
Ard, Arnhem op KiyohKiyoh Logo
“Goed advies via de site, airco makkelijk besteld en snel binnen. Ben heel tevreden”
Freek, Eindhoven op KiyohKiyoh Logo
“besteld via de webshop. Gevraagd of installatie ook erbij kon. vriendelijke monteur die netjes gewerkt heeft. airco werkt ook goed, ben blij!”
Eva, Voorthuizen op KiyohKiyoh Logo
“Snel geleverd. Goede communicatie. Ook van de transporteur uitstekende service en communicatie. Laat ruim van tevoren weten wanneer er geleverd wordt.”
Mark Van Dijk , Woudrichem op KiyohKiyoh Logo
“Zoals je van een webshop mag verwachten”
Wim Van der Glas , Ter Apel op KiyohKiyoh Logo

Vragen of opmerkingen? Wij staan voor je klaar!

Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 - 17.00 uur.